Handelsbetingelser
Levering af enkeltstående magasiner
Bestiller du enkeltnumre inden kl. 13.00 på en hverdag, bestræber vi os på at sende din ordre samme dag. Ellers afsender vi typisk din pakke inden for 1–3 hverdage.
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med tracking-oplysninger.
Hurtig levering
Hvis du har brug for hurtig levering, skriv "Haster" i kommentarfeltet ved bestilling, så gør vi vores bedste for at sende din pakke hurtigst muligt. Alternativt kan du afhente dine varer selv i Holte samme dag.
Bytte- og returpolitik
Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af din ordre. Du kan fortryde hele eller dele af købet uden begrundelse. Bemærk, at du som kunde hæfter for eventuel forringelse af varens værdi.
Returnering:
- Vi afhenter ikke pakker i pakkeshops.
- Du er ansvarlig for, at pakken når frem til os (vi anbefaler, at du gemmer track & trace-nummeret).
- Returneringen kan tage et par ekstra dage, før pakken ankommer til os.
- Du dækker selv returomkostningerne.
Du vil få refunderet din indbetaling senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din returvare.
Reklamation
Hvis varen er mangelfuld, har du som forbruger 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamationsretten gælder fejl og mangler, der var til stede ved leveringen, eller hvor årsagen til manglen var til stede på dette tidspunkt.
Hvis du modtager et beskadiget magasin, et forkert magasin eller et magasin med andre synlige fejl, bedes du kontakte os hurtigst muligt og gerne senest 48 timer efter modtagelsen. Det gør det lettere for os hurtigt at vurdere sagen og hjælpe dig bedst muligt.
Kontakt os på info@magsstudio.dk, og oplys gerne dit ordrenummer, beskriv problemet, og vedhæft billeder, hvis det er relevant.
48-timersfristen er en opfordring til at kontakte os hurtigt og begrænser ikke dine rettigheder efter købeloven.
Afhængigt af situationen kan vi bede dig om at returnere varen eller sende yderligere dokumentation. Hvis reklamationen er berettiget, forsøger vi først at afhjælpe manglen eller omlevere varen. Hvis det ikke er muligt, kan du efter reglerne have ret til et forholdsmæssigt afslag eller at hæve købet.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, der skyldes almindelig slitage, forkert brug, manglende vedligeholdelse eller skader, der er opstået efter levering.
Læs mere om dine rettigheder og se EU-Kommissionens officielle information om den lovpligtige garanti på siden Reklamationsret.
Køb af magasiner
Når købet er gennemført, modtager du en kvittering på e-mail som dokumentation. For at afgive en bestilling skal du være fyldt 18 år. Vi leverer enkeltstående magasiner og udvalgte livsstilsprodukter til Danmark, Sverige, Tyskland og Finland. Abonnementer kan kun købes med levering i Danmark. Vi sender ikke til Grønland, Færøerne eller andre lande.
Vi tager forbehold for tastefejl, prisfejl, udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører.
Hvis adresseoplysningerne på ordren ikke er korrekte, påtager MagsStudio.dk sig ikke ansvar for forsendelsen eller evt. bortkomst af denne. For at der kan leveres korrekt, skal modtagers navn stå på postkassen, som hører til den angivne adresse, og det er købers ansvar at kontrollere dette.
Enkeltkøb af magasiner
Ved køb af enkeltstående magasiner modtager du det specifikke magasin, som vises på hjemmesiden.
Abonnementer
Abonnementer kan enten være løbende eller ophøre automatisk efter et fast antal udgaver. Det fremgår tydeligt på den enkelte produktside, hvilken type abonnement der er tale om.
MagsStudio.dk-abonnementer
For abonnementer fra MagsStudio.dk gælder, at abonnementet starter med det magasin eller nummer, der vises på produktsiden, medmindre andet er angivet.
MagsStudio.dk er både sælger og betalingsmodtager for MagsStudio.dk-abonnementer. Betalingen opkræves af MagsStudio.dk, og der opkræves ikke efterfølgende betaling af et eksternt forlag.
MagsStudio.dk-abonnementer stopper automatisk efter den periode eller det antal udgaver, der fremgår af den enkelte produktside.
Abonnementer fra andre forlag
Ved køb af abonnementer fra andre forlag modtager du de kommende udgivelser fra det tidspunkt, hvor abonnementet starter. Du modtager derfor ikke nødvendigvis det nummer, der vises på hjemmesiden, da billederne kan være vejledende.
Betalingen for den første periode opkræves af MagsStudio.dk. Herefter overtager det relevante forlag eller den relevante abonnementsudbyder betalingen og opkræver eventuelle efterfølgende perioder.
Løbende abonnementer fra andre forlag fortsætter, indtil de opsiges hos det relevante forlag eller den relevante abonnementsudbyder. Opsigelse kan ske via forlagets portal eller e-mail. Du kan opsige abonnementet allerede efter modtagelsen af det første magasin.
Manglende betaling eller nægtet modtagelse af magasiner betragtes ikke som en opsigelse.
Gaveabonnementer
Gaveabonnementer stopper automatisk efter det antal udgaver, der er købt, og kræver ikke opsigelse.
Udgivere og opstartstid
Story House Egmont A/S: Første magasin kan tage op til en måned eller mere. Kontakt kundeservice på 70 20 31 00.
Keesing Danmark A/S: Der må forventes længere opstartstid på abonnementer. Kontakt kundeservice på 70 20 15 53.
Nordic Subscription Service: Der må forventes længere opstartstid. Den forventede leveringstid fremgår af det enkelte produkt. Abonnementet ophører automatisk efter det købte antal magasiner.
Du kan læse mere om, hvordan vi behandler personoplysninger, i vores Persondatapolitik.
FAQ
Hvem leverer abonnementet?
Abonnementer leveres enten direkte fra MagsStudio.dk eller fra den relevante udgiver, som står for levering og udgivelse. Leverandøren fremgår af den enkelte produktside.
Hvordan fungerer gaveabonnementer?
Gaveabonnementer stopper automatisk efter det antal magasiner, der er købt, og kræver ikke opsigelse.
Virksomhedsoplysninger
Lasome ApS
Skovly Mark 8
2840 Holte
CVR 42659193